随着各行业信息化应用的深入,IT系统规模不断扩大,企业面对的安全威胁也越来越多,安全运维必不可少。运维工作是否可以安全、高效地开展,直接决定了组织能否顺利展开业务,更进一步决定了组织发展的命脉。然而,层出不穷的安全事故也大都是由于“运维”工作引起的。因组织内部管理人员操作失误、恶意操作、越权操作等导致数据泄露、运维事故频发。
尽管众多的企事业单位很早就意识到了安全运维工作的重要性,投入大量的精力进行相关的建设(如采购网管软件、运维网关、强身份认证、零信任、DLP、双因素、安全准入等等设备和方案),但是伴随着网络环境日趋复杂,常规的安全运维产品或平台大多已无法满足组织高效运维的要求。
那么问题出在哪里呢?关键在于,运维平台的“可成长性”。
思维决定了高度、顶层设计决定了建设的目标,正因为针对如何构建高效、安全、便捷、可靠的运维体系无法确立具备高纬度的“思维”,缺乏可成长性,导致众多组织建设完运维体系后,仍然无法达到理想需求,有些运维平台甚至沦为日常业务开展的累赘、或者干脆成为了“迎检专用”。
那么运维平台应该如何建立?如何构建高纬度的运维体系?“可成长性”则是运维平台的灵魂。
首先,可成长的运维范围必须具备。可成长性第一个体现在运维管理的范围上,组织内部支撑业务系统运行的环境各式各样、不同的业务运行在不同的底层系统,而周边的通信配套也存在不同种类、品牌、功能及技术差异,加之围绕业务所配套的安全防护体系、冗余设计等更是繁杂多样。运管平台应支持种类繁多的通信设备维护、操作系统运维、各类不同的数据库的管理以及各类安全设备、冗余设备等各不相同的通用协议的运维管理,可成长的运维体系应随着组织的发展、新业务的开展具备弹性的范围扩展能力,如近些年较为新态的云环境、信创平台、虚拟化平台、移动类应用等,都需要快捷、无缝的支持。而建恒智慧运维平台凭借多年的技术积累,完美具备运维范围的高度适配和灵活扩展性。
其次,与组织现有各类业务系统、辅助办公系统,例如:OA、ERP、CRM、HR、EAM、PDM、SCM、ALM、ITSM、ITIL等进行有机融合。需具备灵活的联动、数据同步、能随着组织内部的其他流程和业务模型,自然成长并融合到组织内部,成为整个生态、办公和业务开展的一个组成部分,而不应独立于外而形成孤岛,从而为整体业务开展和运维工作造成割裂、增加的新的使用和运维成本。具备了“接入和融合的成长性”运维平台将大大降低组织的运维成本,在保证安全运维、运维合规的同时,不以牺牲便捷性、不以延迟运维效率为代价,极大地提高组织运维工作的整体水平。而建恒智慧运维平台则具备“接入可成长性”的特点,很好的与组织现有框架、流程和各类系统完美的融为一体。
第三,“智慧运维的可成长性”则是将运维平台进行升华,为组织创造更大价值的最新核心点。随着组织的发展、业务的进步,伴之而来的则是产生大量的数据,而这些数据之中运维数据又是含金量较高的内容之一,这些运维数据包含了广大运维人员处理各种问题、优化业务系统、排障、日常维护、巡检、漏洞修复、IT资源日志查询和管理等等海量的内容…… 不难想象,这些大量的不同类型的数据加以整合、沉淀,并定义为可成长的知识库后,给运维工作带来的变化可能是颠覆性的。建恒智慧运维平台,具备自主学习、自主沉淀的设计,日常中学习运维工作各类行为、数据,进行分类优化、提炼。最终为运维人员提供可选的运维建议,并且,随着时间的推移,知识库的不断学习、成长,会不断的优化自己、给一线运维人员带来一个又一个惊喜,为组织的安全运维保驾护航。
综合来看,运维的核心是保障和提升组织的业务开展能力,为组织的发展提供可靠、高效、安全的IT资源。而运维平台则是开展运维工作必不可少的工具、助手和伙伴。历经数十年的发展和迭代,运管平台的技术进步日新月异,新的概念也层出不穷。同时,建恒信安凭借十余年,在运维领域的研究和探索,发展出了自主可控、具备行业特色的智慧运维平台,为国内诸多组织,包括大型金融用户提供多年的持续的服务,建恒智慧运维平台利用其自身的“可成长性”与用户的运维架构、业务场景一起成长,为用户的安全运维、智慧运维,持续发展添砖加瓦。在当下的大变革时代,建恒人定会再接再厉、持续进步,续写建恒的辉煌。
文章来源:建恒信安销售部 双木林(笔名)
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